Блог

Как уменьшить количество брошенных корзин?

70% пользователей бросают корзину в интернет-магазине и уходят, не закончив оформление заказа. Выясним, почему же люди бросают корзины, и что именно их не устраивает.
Причин много, главное выявить их и устранить! Начнём:
- Оформлять заказ слишком долго - сделайте простую форму заказа с минимальным количеством полей;
- Сайт тормозит - повышайте скорость работы сайта - пользователей раздражает, если страница грузится долго;
- Дорогая доставка - вложите эту трату в цену продукта и используйте бесплатную доставку в качестве преимущества магазина;
- Всплывающие окна - не мешайте клиенту закончить оформление заказа. Уберите всплывающие баннеры и спецпредложения;
- Безопасность - пользователи боятся оставлять персональные данные в интернете. Они будут доверять, если добавить знак защиты персональных данных.
Используете эти правила и Ваш интернет-магазин не захочется покидать, а посетители будут советовать его всем вокруг!
Made on
Tilda